Die Profilseite ist mehr als ein kleiner Bestandteil Ihrer Website. Wenn Sie den Website-Besucher noch nicht persönlich kennenlernen konnten, ist sie Ihre Chance, sich vorzustellen. Nicht mit Ihrem Angebot, sondern mit Ihrer Persönlichkeit. Diese Chance sollte sich niemand entgehen lassen.
Vor allem bei Einzelunternehmern im Bereich Dienstleistung sind die Informationen über die Person dahinter relevant für Interessenten und Kunden. Sie möchten wissen, mit wem sie es zu tun haben. Profilseiten werden bei Dienstleistern mit am häufigsten geklickt.
Den Stil der Profilseite muss jeder selbst wählen. Er hängt stark von der Persönlichkeit des Website-Owners ab. Das ist gut so, denn nur um den geht es hier. Manch einer/eine zieht es vor, in erster Linie Seriosität auszustrahlen, dem nächsten geht es um die Persönlichkeit, um die perfekte Klientel anzusprechen, anderen ist es lieber, sich mit einem Augenzwinkern und einer Portion Humor vorzustellen.
Der Stil muss natürlich auch zur Branche passen und zur Zielgruppe des Unternehmens. Kita-Betreiber werden sich anders präsentieren, als Finanzberater. Wobei ich auch von einem Finanzberater wissen möchte, wie er persönlich tickt. Sie nicht? Die Tonalität lässt sich ja anpassen.
Sie brauchen keinesfalls Ihr Innerstes nach außen kehren, wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen. Auch Ihr Familienstand und Ihre Hobbies finden hier nur Platz, wenn es Sinn macht – und Sie es gerne möchten. Man muss nicht übertreiben, aber ein kleiner Einblick ins Private wirkt sympathisch auf die meisten Menschen. Da reicht manchmal schon die kurze Erwähnung des Haustiers.
Ihr Angebot und Ihr USP ist hier dagegen falsch. Das gehört auf die Einstiegsseite bzw. die entsprechende Unterseite. Hier geht es dagegen ausschließlich um Sie selbst: Was ist Ihr Background? Wie kam es zu Ihrer jetzigen Tätigkeit? Was macht Ihnen dabei besonders Spaß? Und ganz wichtig: Was ist Ihnen besonders wichtig? Was sind Ihre Werte? Wenn Ihnen der letzte Punkt besonders am Herzen liegt, dann spendieren Sie dem Thema “Werte” am besten eine eigene Unterseite, sonst wird’s zu lang.
Auf manchen Seiten wird auf den nackten Lebenslauf zurückgegriffen und/oder auf Bulletpoints. Es liest sich dann eher wie der CV bei einer Bewerbung, als eine persönliche Vorstellung bei potenziellen Kunden. Auch in der dritten Person verfasste Vorstellungen liest man manchmal. Das ist grundsätzlich nicht falsch.
Durch diese neutrale Darstellung verschenkt der Unternehmer / die Unternehmerin die wertvolle Gelegenheit einer persönlichen Vorstellung. Er kann mit seinem Profil dem Leser eine Idee vermitteln, wie er/sie tickt. Damit kann der potenzielle Geschäftspartner einschätzen, ob man zueinander passt. Ähnlich wie bei einem persönlichen Gespräch.
Es versteht sich, dass ein Foto des Unternehmers die Vorstellung abrundet bzw. ein fehlendes Foto den Eindruck schmälert. Natürlich ist nicht jeder gleich fotogen und viele lassen sich sehr ungern ablichten (darunter ich selbst). Trotzdem: Ohne Foto ist die Vorstellung halb so wertvoll. Bei einem persönlichen Treffen ist der optische Eindruck mit am wichtigsten. Dabei geht es nicht um Attraktivität, sondern um Sympathie. Ein “Jugendfoto” als Notnagel ist keine Option – im Gegenteil. Es gibt viele gute Fotografen, die es auch schaffen, verkniffene Models aufzulockern. In wenigen Stunden ist es “vollbracht”.
Auch bei Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern gehört die entsprechende Seite zu den am häufigsten aufgerufenen. Menschen beauftragen Menschen und möchten etwas über sie erfahren. Deshalb empfiehlt es sich, zumindest die Mitarbeiter mit Kundenkontakt (auch telefonisch) kurz vorzustellen. In diesem Fall natürlich nicht so ausführlich wie den Einzelunternehmer. Dennoch können die Kurzprofile einen persönlichen Touch haben. Inzwischen ist es nicht mehr nur bei Agenturen üblich, die Kollegen auch mit einer Facette ihrer Persönlichkeit vorzustellen.
Voraussetzung ist natürlich immer, dass jeder Mitarbeiter voll und ganz damit einverstanden ist. Das gilt vor allem für Fotos, diese brauchen ganz besonders die Zustimmung zur Veröffentlichung.
Wie die gesamte Website, sollte auch Ihr Profil leicht und locker lesbar sein. Warum das wichtig ist, finden Sie